Programvare for hendelsesgransking

«Menneskelig feil» er ikke en grunnårsak

Programvare for hendelsesgransking der neste spørsmål følger av forrige svar, slik at enhver arbeidsleder kan gjennomføre en ordentlig ulykkesgransking og nå fram til prosedyren bak atferden.

En gransker snakker med en maskinoperatør i produksjonen
Brukt av10 000+ HMS-ledere

Et granskingsskjema er ikke en gransking

Ethvert system kan ha et årsaksfelt. Spørsmålet er hva en arbeidsleder skriver i det på første forsøk, om bevisene bak holder mot innsigelser to år senere, og om rapporten i det hele tatt blir ferdig.

Også kalt
Programvare for årsaksanalyse, programvare for ulykkesgransking, programvare for hendelsesgransking
Metoder som inngår
Veiledet 5 hvorfor, Ishikawa-diagram med seks grener og beslutningstre — brukt enkeltvis eller sammen, valgt per gransking
Standard som støttes
ISO 45001 punkt 10.2, Hendelse, avvik og korrigerende tiltak
Forskjellen

Hva som endrer seg når metoden stiller neste spørsmål.

Ethvert system kan ha et årsaksfelt. Det som skiller dem er hva en arbeidsleder skriver i det på første forsøk, om bevisene bak holder mot innsigelser to år senere, og om rapporten i det hele tatt blir ferdig.

Tradisjonelle HMS-plattformer compared with EHS Solutions by SDS Manager
SituasjonTradisjonelle HMS-plattformerEHS Solutions by SDS Manager
En arbeidsleder tar sin første granskingEn blank metode vedkommende aldri har brukt. Årsaken ender som menneskelig feil, og tiltaket blir en notis om ny opplæring.Hvert svar foreslår neste spørsmål, slik at en førstegangsgransking når fram til prosedyren bak atferden.
En del forlater anlegget for analyse hos leverandørenEt regneark noen oppdaterer, hvis de husker det. To år senere kan ingen si hvor den ble av.Hver overlevering registrert med navngitt konto og systemsatt tidspunkt, kun tillegg, aldri omskrevet.
Funnene må skrives nedEn blank side som blir liggende uferdig i tre uker fordi ingen vil begynne på den.Et utkast satt sammen fra bevis som allerede ligger i saken, som et menneske redigerer, godtar eller kaster.

Kvaliteten på en gransking bør ikke avhenge av hvem som tilfeldigvis tok den.

  • Veiledet, ikke blank

    Neste spørsmål følger av forrige svar, slik at en førstegangsgransking går like dypt som en tiende.

  • Bevis som tåler innsigelser

    Navngitt innsamler, hver overlevering registrert, kun tillegg fra innsamling til frigivelse.

  • Konfigurert, ikke kodet

    Vi setter opp metodene, gjennomgangsreglene og lukkekravene deres i en regelmotor uten kode.

Se det kjøre på deres egen prosess, ikke på et demodatasett.Bestill en gjennomgang
Hendelsesgransking

Hva som skjer, i rekkefølge

Hvert trinn overleverer arbeidet sitt til det neste, slik at ingenting samles inn to ganger.

  1. Den åpner seg selv

    Triagering eskalerer en sak, og granskingen dukker opp med hele oppføringen vedlagt.

  2. Verktøy for årsaksanalyse

    Veiledet 5 hvorfor, Ishikawa og beslutningstre, med bevis registrert etter hvert som de samles inn.

  3. Funnene blir skrevet

    Et utkast satt sammen fra saken, redigert og godkjent av et menneske.

  4. Noen andre kontrollerer

    Uavhengig gjennomgang, fullstendighet kontrollert, og så kommer tiltakene ut av det.

Hvorfor det betyr noe

Hva som endrer seg for teamet ditt

De samme seks tingene alle HMS-ansvarlige sier er vanskeligst med granskinger.

Alle kan gjennomføre en ordentlig

Veiledet analyse gjør at kvaliteten på en gransking slutter å avhenge av hvem som tilfeldigvis tok den.

Årsaker blir funnet, ikke fordelt

Å gå forbi operatørens valg til prosedyren bak er forskjellen på en utbedring og en notis om ny opplæring.

Gjentakende problemer blir synlige

Kategoriserte årsaker gjør at samme problem på tre lokasjoner leses som ett mønster i stedet for tre rapporter.

Ingenting blir liggende uferdig

Utkastet fjerner den blanke siden, som er der de fleste granskinger stopper opp.

Det holder når det bestrides

Sporbarhet, siterte standarder og et fullstendig revisjonsspor, slik at oppføringen ikke kan skrives om i ettertid.

Noe blir faktisk utbedret

Tiltak kommer ut av årsaken med ansvarlige og datoer, knyttet tilbake til hvorfor de finnes.

Ta med en dere har gransket

Gå gjennom en reell sak med oss, så viser vi hvordan den ville ha gått etter deres egne regler.

Bestill en gjennomgang

I praksis

Arbeidere gjennomgår sikkerhetsdokumentasjon sammen på lokasjonen
«En gransking pleide å være en blank side på slutten av en lang dag. Nå stiller den meg neste spørsmål underveis og skriver utkastet til funnene ut fra svarene. Jeg redigerer det, og ingenting arkiveres før jeg sier fra. For én person som dekker femten hundre ansatte er det hele forskjellen.»
Rui FariaSetúbal Química · Kjemisk industri, PortugalVerifisert omtale · Trustpilot
Hva det koster

Programvaren er fakturaen

Tradisjonelle leverandører gir pris på en lisens, og fakturerer så oppsettet, migreringen, kursdagene og hver endring etterpå. Det er en levning fra en tid da programvare tok et år å installere.

Du betaler for programvaren, ikke for konsulentene.

Priset etter antall ansatte, uansett hvor mange lokasjoner du har. Under 200 personer: start en gratis prøveperiode og sett i gang. Over det: spør oss om et tall, så får du det.

På fakturaen din
  • Programvaren
  • Alle moduler
  • Antall ansatte
  • Oppsett av reglene dine
  • Rapporter bygget for deg
  • Endringer, når som helst
  • Support
Aldri på fakturaen din
  • Etableringsgebyr
  • Konfigurasjonsprosjekt
  • Konsulenttimepakker
  • Endringsforespørsler
  • Minstekjøp av konsulenttjenester
  • Datauttrekk ved avslutning
  • Ingen etableringsgebyr
  • Ingen minstekjøp av konsulenttjenester
  • Ingen timer å kjøpe for endringer
Spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Har du flere spørsmål? Sikkerhetsekspertene våre svarer ut fra deres egen prosess og ikke generelt.

Snakk med HMS-ekspertene våre
Programvare for hendelsesgransking tar en sak som fortjener gransking, veileder analysen som finner ut hvorfor den skjedde, holder bevisene bak konklusjonen, og gjør årsaken om til tiltak. I EHS Solutions by SDS Manager åpnes granskingen fra triageringen med hele oppføringen allerede vedlagt, slik at ingenting samles inn to ganger, og tiltakene den produserer forblir knyttet til årsaken som skapte dem.
Forskjellen på en årsak og en grunnårsak er hvor langt tilbake du stopper. En årsak er det som skjedde rett før skaden, som regel noe en person gjorde. En grunnårsak er den organisatoriske betingelsen som gjorde den handlingen til det fornuftige valget der og da, og det er nesten alltid en prosedyre, en utforming eller et press snarere enn en beslutning. En gransking som stopper ved første svar gir en notis om ny opplæring; en som når fram til grunnårsaken gir en utbedring.
Veiledet 5 hvorfor, Ishikawa-diagram med seks grener og beslutningstre, brukt enkeltvis eller sammen og valgt per gransking, slik at en mindre sak ikke får behandlingen en alvorlig krever. Ved siden av dem: bevisregistrering med sporbarhet, henvisninger til regelverk og standarder mot funnene, årsakskategorisering slik at gjentakende problemer dukker opp på tvers av lokasjoner, og KI-genererte utkast til funn som dere redigerer og godkjenner. Hvilke metoder som er tilgjengelige, og når hver forventes, er en del av oppsettet deres.
Nei, folkene deres trenger ikke opplæring i årsaksanalyse for å bruke det. Metoden er veiledet, og neste spørsmål foreslås ut fra svaret som nettopp ble gitt, slik at en arbeidsleder som gjennomfører sin første gransking følger samme rekkefølge som en erfaren fasilitator ville gjort.
KI skriver et utkast til granskingsrapporten, ikke rapporten. Ingenting kommer inn i oppføringen før et menneske lagrer det, og utkastet settes bare sammen fra bevis som allerede ligger i saken, ikke fra noe oppdiktet. Avsnitt uten bevis utelates i stedet for å fylles ut, og utkast navngir aldri enkeltpersoner, fordi lovpålagte beskrivelser ikke bør gjøre det.
Sporbarhet registreres som en rekke overleveringer: innsamlet, overført, undersøkt, frigitt, hver tilskrevet en reell brukerkonto snarere enn et innskrevet navn, med et systemsatt tidspunkt. Loggen kan bare utvides, så oppføringer kan legges til, men aldri skrives om. Blir et funn bestridt to år senere, kan dere vise hvor en fysisk prøve var hvilken som helst dag siden den forlot maskinen.
Kan bevis virkelig ikke skaffes, merkes feltet som utilgjengelig med en begrunnelse — legen var ikke å få tak i, utstyret ble ødelagt. Både hullet og forklaringen blir liggende i oppføringen, noe som er mer holdbart enn et tomt felt eller en gjetning.
Om noen andre må godkjenne avhenger av prosessen deres, og de fleste virksomheter ønsker uavhengig gjennomgang. Der dere krever det, holder EHS Solutions by SDS Manager på det og registrerer hvem som gikk gjennom hva. Der dere ikke gjør det, ligger det unna. Hvilke roller som kvalifiserer som kontrollør er en del av oppsettet deres.
Ja. Enhver hendelsestype kan eskaleres til full gransking, også nestenulykker, og granskinger kan også åpnes for seg selv — for et revisjonsfunn, en utvikling eller en bekymring noen har meldt — og senere knyttes til en hendelse hvis det viser seg å være en sammenheng. Å granske nestenulykker er der årsaksanalyse er billigst, fordi ingen ennå er skadet.
Ja. ISO 45001 punkt 10.2 krever at du reagerer på en hendelse, gransker den, vurderer behovet for tiltak for å fjerne grunnårsakene, iverksetter tiltaket, vurderer effekten og oppbevarer dokumentert informasjon om både tiltakene og resultatene. I EHS Solutions by SDS Manager ligger analysen, bevisene, funnene, den uavhengige gjennomgangen og tiltakene som er opprettet fra årsaken alle på samme oppføring.
Det henger direkte sammen, fordi EHS Solutions by SDS Manager er utviklet av SDS Manager, som har en database for kjemikalie- og sikkerhetsdatabladetterlevelse som kjerneprodukt. Når en gransking gjelder et kjemikalie, hentes sikkerhetsdatabladet inn i saken fra den databasen, slik at den som analyserer har fareinformasjonen foran seg i stedet for i et annet system. SDS Manager er en del av NetPower-konsernet, med hovedkontor i Norge og kontorer i USA, Vietnam og Bangladesh.
Oppsettet tar dager, og teamets del er å beskrive hvordan dere gransker i dag. I EHS Solutions by SDS Manager konfigureres metodene, gjennomgangskravene, lukkekriteriene og årsakskategoriene deres før driftsstart, av teamet vårt. Det er ingen etableringsgebyr og ingen konsulenttimer å kjøpe.

Ta med en dere har gransket

Gå gjennom en reell sak med oss, så viser vi hvordan den ville ha gått etter deres egne regler.